Política de privacitat

Responsable del tractament

Inmo-Maversystem S.L. (IMMO-MAVER), NIF B56538192, amb domicili a C/ Sant Plàcid, 19, Local A, 43850 Cambrils (Tarragona). Correu electrònic: info@maversystem.com. Telèfon: 877 669 238.

Quines dades tractem

Les que ens dones en omplir un formulari del web: nom, telèfon, correu electrònic, localitat, adreça i nombre d’habitatges de la comunitat, si ja té administrador, l’immoble pel qual preguntes i els comentaris que escriguis. També les que ens facilitis per telèfon, correu electrònic o WhatsApp.

Els camps marcats amb * són necessaris per poder-te respondre: el nom, el telèfon i, en el pressupost, la localitat. La resta són opcionals.

A més, com en qualsevol web, el servidor registra dades tècniques de la connexió, com l’adreça IP, per seguretat. Per frenar els enviaments massius, el formulari guarda durant 24 hores com a màxim l’hora de cada enviament i una empremta xifrada de la connexió i del missatge; no guarda ni la teva IP ni el que escrius.

No ens enviïs dades especialment protegides (per exemple, de salut): no les necessitem per respondre’t.

Per a què les fem servir

• Respondre la teva sol·licitud de pressupost o d’informació.
• Atendre el teu interès per un immoble en venda o per vendre el teu.
• Informar-te sobre assegurances, si ens ho demanes.
• Si arribes a contractar, gestionar la relació contractual.

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

Base legal

• Preparar el pressupost o la informació que ens demanes sobre els nostres serveis o sobre un immoble: l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals (art. 6.1.b del RGPD).
• Respondre altres consultes: el nostre interès legítim a respondre qui ens escriu (art. 6.1.f). T’hi pots oposar escrivint-nos.
• Si contractes: l’execució del contracte (art. 6.1.b) i el compliment de les nostres obligacions legals, per exemple les fiscals (art. 6.1.c).
• Les dades tècniques de la connexió i l’empremta de seguretat del formulari: el nostre interès legítim a protegir el web i el formulari d’abusos (art. 6.1.f).

La casella del formulari serveix per confirmar que has llegit aquesta política.

Quant de temps les conservem

• Si no arribem a contractar, esborrem la teva sol·licitud com a màxim 12 mesos després de la nostra última comunicació.
• Si contractes, durant la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei (per exemple, 6 anys per a la documentació mercantil i comptable, segons el Codi de comerç).
• L’empremta de seguretat del formulari, 24 hores com a màxim.
• Els registres tècnics del servidor, amb l’adreça IP: uns dos mesos. Després, IONOS els esborra automàticament.

Qui més hi pot accedir

No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal.

Si ens demanes una assegurança, comuniquem les teves dades a l’asseguradora a la qual demanem l’oferta (FIATC o MAPFRE). L’asseguradora no treballa per compte nostre: les rep com a destinatària, per preparar l’oferta i, si la contractes, gestionar la teva pòlissa, i les tracta sota la seva pròpia responsabilitat. La base legal és l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals (art. 6.1.b del RGPD).

Altres empreses tracten les teves dades per compte nostre, com a encarregades del tractament i amb les garanties del RGPD:

• IONOS Cloud, S.L.U., que allotja aquest web i envia els missatges dels formularis.
• Alarmas Maversystem S.L. (NIF B55681936), titular de la bústia info@maversystem.com, on rebem els missatges dels formularis i els correus que ens envies.
• Google, que presta el servei de correu electrònic d’aquesta bústia. Aquest servei pot suposar transferències internacionals de dades, emparades per les garanties previstes al RGPD, com el Marc de privacitat de dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus. Ens pots demanar còpia d’aquestes garanties.

Si ens escrius per WhatsApp, el servei el presta WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que tracta aquestes dades segons les seves pròpies condicions i política de privacitat i les pot transferir fora de l’Espai Econòmic Europeu.

Els teus drets

Pots accedir a les teves dades, rectificar-les o suprimir-les, oposar-te al seu tractament, demanar-ne la limitació i sol·licitar-ne la portabilitat. Escriu-nos a info@maversystem.com o al nostre domicili, indicant quin dret vols exercir. Només et demanarem un document que acrediti la teva identitat si tenim dubtes raonables sobre qui fa la sol·licitud.

Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: el web funciona amb connexió xifrada (https) i el formulari no guarda les teves dades al web, sinó que ens les envia per correu electrònic.